Кучина Олеся Александровна


Добавить запись в черный список: войти или зарегистрироваться
ВНИМАНИЕ! Приведённые ниже данные могут относиться к разным людям. Для точной идентификации человека воспользуйтесь формой поиска с указанием полных Ф.И.О и даты рождения.
24-03-2018 Категория: Работники/сотрудники
К. О. А. - соискатель, который не смог справится с работой администратора на испытательном сроке, проработав 5 рабочих дней.

Резюме кандидата: там 4 места работы за 3 года: 5 месяцев, 1 год 3 месяца, 6 месяцев, 11 месяцев. Уходила с конфликтом, сама рассказывала на собеседовании. Насторожило. Ну ладно, списали на молодость, «человек ищет себя», встретил не тех людей и т.п. Бывает. В резюме были перечислены все самые прекрасные качества, которые только могут быть у потенциального сотрудника.

Менее чем за месяц работы в Кардиоцентре "Черная речка", К. О. А. зарекомендовала себя как неспособный к нашей работе, профнепригодный (в всяком случае, для нас) и ленивый сотрудник. Этот администратор нанесла ощутимый ущерб имиджу компании, допуская в свои смены серьезные ошибки. А именно: часть пациентов оплачивала услуги не верно, включая неправильно посчитанные скидки, из-за чего у клиентов складывалось ощущение, что их просто ввели в заблуждение. Мы стали получать негативную обратную связь. Несколько человек ушли, не заплатив вовсе, среди них есть как первичные, так и повторные визиты к доктору. Ошибки были в документах (отчёт за день), в записи на прием, в оформлении комплексных программ, в консультировании пациентов по телефону, притом грубейшие. Запись к одному специалисту вместо другого, ко «взрослому» врачу вместо детского, и т.д. Все можем подтвердить, если надо. Такой непрофессиональной работой (по истечению месяца обучения, будучи уже оформленной) К. О. А. спровоцировала поток недовольных пациентов, чем подорвала престиж компании, существующей на рынке более 10 лет. Финальной точкой стала последняя рабочая смена сотрудника, когда, не проработав и 2х часов рабочего дня, О. А. самовольно прекратила работу, ссылаясь на «стрессовое состояние». Обязанности администратора в тот день выполняли медицинские работники, чего не было ни разу за 10 лет.
О. А., видимо, и сама поняла, что не справляется, вследствие чего написала заявление об увольнении по собственному желанию, проработав примерно половину испытательного срока. Администраторы и врачи потратили очень много времени на обучение данного сотрудника, давали О. А. возможность собраться, исправить ошибки, поверить в себя, проявить себя в работе с лучшей стороны. К сожалению, не получилось.

Для подтверждения данной информации устно или письменно можно обратиться непосредственно в Медицинский центр "Черная речка", тел./факс 300-95-00, напрямую к старшему администратору, Большакова Татьяна Андреевна, или генеральному директору.
Вы также можете проверить наличие информации о себе, ваших знакомых, партнерах, клиентах либо работниках в базе данных - Черный список людей.
Черный список людей по работе